森马旗舰店:黑猫投诉:森马鞋业京东自营旗舰店逾期不发货

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“用户7335168089”投诉“森马鞋业京东自营旗舰店”,要求赔偿,其中涉诉金额56元,目前投诉已回复。

消费者“用户7335168089”在11月14日向黑猫投诉平台反映:“2019年11月6日0时在该店购买一双高帮男靴,卖家至2019年11月10日22时才发货。11月8日联系卖家,卖家称当时是双十一期间,仓库紧张。经多次联系卖家,均无果。在11月10日中午,卖家才说库里商品有瑕疵,还在补货中,预计11月12日新货才能到。但是11月10日晚卖家就发货了。可以推断卖家不仅逾期发货,而且存在欺瞒客户行为。”

商家“京东客服”11月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

投诉详情:森马鞋业京东自营旗舰店逾期不发货

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以下是的一些我们精选的黑猫投诉:艾斯臣旗舰店虚假发货,同意补发又不给补发

“匿名”投诉“阿里巴巴”,要求立即发货,加处罚,其中涉诉金额1元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台反映:“双十一期间,凌晨0点4分下的单买的鞋,店铺虚假发货,已经过了5天,说物流没揽件,给店铺打电话,同意补发,但是客服又不给补发,深恶痛绝此类恶意骗人,要求立即发货并处罚该店铺及客服,欺骗消费者”

消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

投诉详情:艾斯臣旗舰店虚假发货,同意补发又不给补发

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