以下是的一些我们精选的买多网客服：黑猫投诉：淘宝当当网旗舰店肖秀荣八套卷标题误导消

“匿名”投诉“当当网”，要求退款,退货，其中涉诉金额90元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在11月21日向黑猫投诉平台反映：“双十一买的考研肖秀荣八套卷，当时标题为20备考，导致我买错了4本书，到货后发现是19年的，及时联系了客服，没有得到回应，申请退款被拒绝，七天过后客服出来告诉我不能退货，也不接受退款申请，并且评论区里朋友都是因为这种原因，商家在双十一过后把标题名称改掉，可见其是故意为之，知道考研学子时间紧迫，坑骗学生，这种行为令人唾弃，希望可以处理一下”

商家“当当客服中心”11月22日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“匿名”在11月24日向黑猫投诉平台再次反映：“客服在22号下午打电话说会上门取货并且退款，但是到今天也没有任何消息，再次问客服也没人理，消息显示已读。。表示对当当真的很失望”

商家“当当客服中心”11月24日在黑猫投诉平台回复：“抱歉亲，您的问题我们已催促天猫负责人尽快核实处理，请您耐心等待下哦”

投诉详情：淘宝当当网旗舰店肖秀荣八套卷标题误导消费者，导致多人买错，客服不及时回消息

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以下是的一些我们精选的黑猫投诉：艾斯臣旗舰店虚假发货，同意补发又不给补发

“匿名”投诉“阿里巴巴”，要求立即发货，加处罚，其中涉诉金额1元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台反映：“双十一期间，凌晨0点4分下的单买的鞋，店铺虚假发货，已经过了5天，说物流没揽件，给店铺打电话，同意补发，但是客服又不给补发，深恶痛绝此类恶意骗人，要求立即发货并处罚该店铺及客服，欺骗消费者”

消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

投诉详情：艾斯臣旗舰店虚假发货，同意补发又不给补发

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