以下是的一些我们精选的黑猫投诉：我在淘宝平台的清清美家具旗舰店购买的商品，他们拒绝

“用户7342177179”投诉“清清美家居旗舰店”，要求道歉,发货，其中涉诉金额224元，目前投诉处理中。

消费者“用户7342177179”在11月25日向黑猫投诉平台反映：“我于2019年11月11日在淘宝电商平台开设的清清美家居旗舰店，购买了价值224元的商品。他们家参与了天猫双十一优惠活动，自己还发放抢购的优惠券。在活动当天，设置折扣。因为在折扣、优惠券和津贴的叠加使用情况下，我以低于合同价格实际履行了全部付款义务。但是随后，卖家多日不回消息，也不发货。在19日之后，卖家已经构成了延迟发货。其后，我于2019年11月20日，再次与卖家沟通，他们答复“发货时间不确定”，可能是一年半载，也可能是三年五载。目前，卖家案涉商品仍处于对外销售状态，并未下架。卖家有能力履约却拒绝履约。因此，希望主管部门对卖家进行行政处罚，并要求其按照订单妥善发货。如果卖家再次拒绝，我将以《消法》第55条起诉卖家。”

投诉详情：我在淘宝平台的清清美家具旗舰店购买的商品，他们拒绝发货。

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以下是的一些我们精选的zsuo：黑猫投诉：天猫zsuo走索旗舰店有货故意不发货，欺骗消费者

“匿名”投诉“天猫zsuo走索旗舰店”，要求赔偿,道歉,发货，其中涉诉金额27元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月23日向黑猫投诉平台反映：“双十一前天猫zsuo走索旗舰店预热双十一，售卖了无数张秒杀半价券，我购买了此券，然后在双十一当天下单了。后来一直没发货，我去询问，客服一直说帮我催促发货。直到19号我再次去询问，他们还是说帮我催，在我的逼问下，然后说卖完了没货了，让我退，一直欺骗我这么久。但是我去查看我购买的商品依旧还是在售卖的，我问客服，客服以新货存货的理由来搪塞，一模一样的鞋子，链接都是同一个。如果他家是因为我购买了优惠券下单故意不发货，那么我认为他们故意销售优惠券，诱导客户下单，然后又不发货，存在欺骗消费者的行为。并且拖延很长时间后才告诉我没货了不发，为此我付出了很长的时间成本，我与商家协商，商家不予理睬，一直以没货为借口。后期通过了解，商家原来认为这是消费者薅羊毛行为，前前后后都是自己一手策划的，然后让消费者来买单。商家的行为严重侵害了消费者权益，再此投诉希望引起平台注意给我发货！”

投诉详情：天猫zsuo走索旗舰店有货故意不发货，欺骗消费者！！

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