以下是的一些我们精选的消费者投诉：黑猫投诉：平安惠普马上金融用时3小时解决了消费者

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“匿名”投诉“平安惠普马上金融”，要求退款,解释，其中涉诉金额252元，目前投诉已解决。

消费者“匿名”在12月1日向黑猫投诉平台反映：“2019年10月25日在平安惠普app借款3000分六期还，该借款由马上消费金融股份有限公司提供，昨天卡里存上还款金额，但是没有扣款，自己主动还却不让还，提示还款当日为了避免重复还款不让提前还款，今天早上主动还款552.26，之后短信提醒我没有还款，我进网址看已经还款成功，之后短信又提醒我还款252.52元。那为什么还要扣我252.52元。请给我一个解释。”

商家“马上消费金融官微”12月1日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，我司将通过9571/023开头的号码联系您，请您保持联系电话畅通（如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭），如有疑问可咨询我司客服热线：400-036-8876（9:00-22:00）,谢谢！”

投诉详情：马上金融多扣我252元

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