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“匿名”投诉“天猫优衣库官方旗舰店”，要求赔偿,发货，其中涉诉金额69元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月12日向黑猫投诉平台反映：“我在天猫优衣库官方旗舰店买下一条裤子，但却无法付款，现在商家以没货为理由拒绝发货，拒绝协商”

投诉详情：天猫优衣库官方旗舰店以没货为理由拒绝发货

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。

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“匿名”投诉“天猫七匹狼官方旗舰店”，要求赔偿,作出处罚,改善服务,发货,换货，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在11月25日向黑猫投诉平台反映：“1.双十一做活动的商品，十天左右才开始发货，一件不发就发一条短信说未发货的均缺货，选择退换货，我问一件都没发，是闹着我们消费者好玩的吧，后又说只缺一件，于是我就退了缺货的这一件（事后发现，他们欺骗消费者，那衣服任然一直可以正常购买）2.收到货已经过了半个月，而且漏发货两件，假发货，发货清单打印过来全部发货。经过售后自己检查以后确定为漏发，同意补发。3.过了五六小时，又很遗憾的通知我，漏发的两件全部缺货，让退换货。4.通知缺货的时候，我晚上十一点进入他们店铺，正在直播，直播上正挂着我所谓的缺货的衣服，颜色码数齐全，他们这是典型的欺骗消费者，把钱当非法集资，半个月就想这样又退回来。毫无诚信可言，太恶劣了”

消费者“匿名”在11月25日向黑猫投诉平台再次反映：“到目前为止，缺货中的两件任然在主页可以正常购买”

商家“七匹狼官方旗舰店”11月28日在黑猫投诉平台回复：“您好，辛苦提供一下订单编号。”

消费者“匿名”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映：“568272742019094***订单编码，没发货的我又重新下单购买了，发生这样的问题，你们没有主动解决问题都的态度，就是退钱退货，由于你们漏发造成的缺货，至少要有个态度吧，都不是不讲理的人，你们倒好，一边上缺货，一边做直播热火朝天”

投诉详情：天猫七匹狼官方旗舰店双十一做活动的商品，漏发货，假发货，说缺货拒不发货

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