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“用户3757477950”投诉“马克华菲”，要求快速处理,赔偿,更换,发货，其中涉诉金额698元，目前投诉处理中。

消费者“用户3757477950”在11月24日向黑猫投诉平台反映：“快递公司把快递搞丢了，马克华菲要求我退货，双十一优惠力度大，现在价格不同了，我要求换同价位的，他们说不可以，店家跟快递之间的事，我没有权利去买单”

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以下是的一些我们精选的黑猫投诉：艾斯臣旗舰店虚假发货，同意补发又不给补发

“匿名”投诉“阿里巴巴”，要求立即发货，加处罚，其中涉诉金额1元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台反映：“双十一期间，凌晨0点4分下的单买的鞋，店铺虚假发货，已经过了5天，说物流没揽件，给店铺打电话，同意补发，但是客服又不给补发，深恶痛绝此类恶意骗人，要求立即发货并处罚该店铺及客服，欺骗消费者”

消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

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