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“用户7342592536”投诉“阿里巴巴”,要求赔偿,作出处罚,其中涉诉金额170元,目前投诉处理中。
消费者“用户7342592536”在11月25日向黑猫投诉平台反映:“11.19日显示卖家仓库已经签收,直到24号我又问卖家,卖家才告诉我说仓库没收到,在19-24号期间我一直在问却没说没收到的事情一直敷衍我,24号晚投诉,25号卖家却说收到货了,尽快发出。阿里客服便关闭投诉。咨询客服却不给单号,不回复我。希望杰克琼斯旗舰店和阿里客服给出合理解释,为何相信卖家一面之词,期间耽误的时间需要做出赔偿与解释。”









投诉详情:阿里客服包庇杰克琼斯旗舰店
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以下是的一些我们精选的黑猫投诉:艾斯臣旗舰店虚假发货,同意补发又不给补发

“匿名”投诉“阿里巴巴”,要求立即发货,加处罚,其中涉诉金额1元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台反映:“双十一期间,凌晨0点4分下的单买的鞋,店铺虚假发货,已经过了5天,说物流没揽件,给店铺打电话,同意补发,但是客服又不给补发,深恶痛绝此类恶意骗人,要求立即发货并处罚该店铺及客服,欺骗消费者”
消费者“匿名”在11月15日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
投诉详情:艾斯臣旗舰店虚假发货,同意补发又不给补发
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