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“蹦哒儿佩奇”投诉“ochirly官方微博”，要求作出处罚,解释,发货，其中涉诉金额350元，目前投诉处理中。

消费者“蹦哒儿佩奇”在11月12日向黑猫投诉平台反映：“之前双十一比较慌张，选错码数然后错点了有一件的退款，取消退款选项后客服告知无法发货，之前和之后都联系不上人工客服。不好意思，那我浪费时间去挑选你们商品是为了什么，这个问题在之前咨询客服的时候没有出现过，首页和商品详情界面均没有说明客服也未作出任何提示，我不能接受我的消费时间白白浪费。”

消费者“蹦哒儿佩奇”在11月12日向黑猫投诉平台再次反映：“以下为拍错那段时间的聊天记录说明，其中未涉及任何提示、并且客服不作出任何响应，也没有相关说明”

投诉详情：ochirly官方旗舰店双十一优惠服饰拒绝发货

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。

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