以下是的一些我们精选的消费投诉：黑猫投诉：别样忽视消费者权益

“Junkman1234”投诉“别样App”，要求赔偿,道歉,作出处罚,解释,发货，其中涉诉金额428元，目前投诉已回复。

消费者“Junkman1234”在11月30日向黑猫投诉平台反映：“别样平台买了一双鞋子 等了四天商家直接未给短信等通知方式直接给我砍单了经过查询用户使用协议这种情况应该是我的主动权去取消订单，此外竟然告诉我等另一双鞋子清关后才可退款给我，可经过用户使用协议发现应该在2到8个工作日退款，这些行为严重影响我的购物体验，商家必须为此负责！用户使用协议不是写下来闹着玩的！”

消费者“Junkman1234”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映：“客服联系了我并对我进行了解释，可是按照条例中规定是下单成功后2到3个工作日处理，可是我的订单已经超过了已经超过了3个工作日，并且未对退款问题给出很明确的解释”

商家“别样折扣小打手”12月2日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的别样用户您好，您的投诉，我司已收到，会安排专人与您联系，请您保持手机畅通，谢谢”

投诉详情：别样忽视消费者权益

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。