精选的老人摔伤可获赔

老人在电梯口摔伤。　　　　　　　　　　　　　　　　　截图

□记者　张国桐见习记者　杜亚慧　　生活日报9月19日讯　4月12日,家住明湖路附近的邱女士,在去银座购物广场明湖店购物时,在乘坐电梯上行的一霎那,突然摔倒在电梯口。事情发生后,邱女士回家呆了几天,但一直感觉身体有些不适,于是便来到医院检查,可没想到医生诊断为胸椎骨折、膝盖积液裂伤,对此向超市索要药费赔偿。老人商场摔伤花费数万　　19日上午,记者联系到邱女士,说起4个多月前发生的一幕,她至今历历在目。“我80多岁了,摔一下挺厉害的。”邱女士说,事情发生后,其他顾客和超市工作人员将她扶起,并在超市内休息一段时间。当时感觉身体并无大碍,超市就安排工作人员陪同她回到家中。　　几天后,邱女士一直感觉胸部发闷,膝盖也疼得厉害,于是来到医院进行检查,可结果着实让邱女士及其家人吓了一跳。“诊断说是胸椎骨折、膝盖积液裂伤需要住院进行治疗。“邱女士说,她住院治疗了10多天,药费就花了近6万元。　　邱女士称,她觉得超市电梯口有安全隐患,也没贴安全警示牌,对此她要求超市给予药费赔偿。但自从5月5日将看病的病历、证明交给超市工作人员之后,就一直等待超市回复,然而直到现在也没有收到赔偿款。不过昨天联系我说,19日就可收到赔偿款3万6千余元,但我有点不太相信了。当事人已收到赔偿款　　针对邱女士遭遇,19日上午记者来到银座购物广场明湖店,对于此事工作人员无奈地说:“她是4月12日在超市电梯口摔倒的,我们已经决定承担,但申报赔偿也有工作流程,而且期间我们也担心老人身体,多次看望她并主动建议去医院检查以及索要病历、证明等。”　　据工作人员表示,老人摔伤后在超市休息约40分钟后,超市就安排工作人员陪同回家。之后4月16日她来到超市,说自己摔伤了要求赔偿五百元。　　工作人员说,事发后,超市工作人员一直希望她尽快到医院检查,但老人不同意,直到4月22日得知老人住院。为此特意催促老人及其及家人,尽快将病历、证明等交到超市以便申报保险公司进行赔偿,可老人一直拖延,到了5月中下旬超市才进行申报。　　“我们申报也有工作流程,需要保险公司打入对公账户,之后再由我们转入老人账户。”工作人员说,现在公司流程已经走完,药费总共4万余元,申报90%赔偿款共计3万6千余元。　　随后,记者从邱女士那里得知,赔偿款已经于19日下午收到。

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