以下是的一些我们精选的惠氏金宝宝：黑猫投诉：双十一天猫惠氏金宝宝旗舰店违反预售商品

“匿名”投诉“天猫惠氏金宝宝旗舰店”，要求退款,赔偿,道歉,改善服务，其中涉诉金额390元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月23日向黑猫投诉平台反映：“2019年10月21日是今年双十一开始预售的第一天，本人在淘宝上的惠氏金宝宝天猫店支付了100元定金下单了该店的预售商品惠氏S-26瑞士进口铂臻奶粉，一共是罐，当时预售总价是1452元。该店的预售宣传上计算完优惠后是178元一罐。之后我在淘宝网的秒杀大额优惠券活动中以10元的价格秒杀到一张该店的200元优惠券，这张优惠券双十一使用。到了双十一当天，我准备支付该商品尾款的时候，我突然发现同样的这件商品，它的6罐奶粉总价格标为了1288元，该店的宣传显示计算完双十一优惠后，该奶粉一罐价格为113元一罐。也就是说我支付了定金参加了双十一预售秒杀到了限量的大额优惠券还不如双十一当天正常购买划算，根据淘宝的规定，双十一预售商品要比双十一当天优惠，而我现在不仅没有享受到预售的优惠，反而还要比双十一当天多花好多钱，这是在侵害消费者的权益。之后我也找过该店客服处理此事，客服对我爱理不理的，因为我已经支付了双十一预售的定金，根据淘宝的预售规定，如果我不支付该商品的尾款，定金100元是不退给我的，所以在客服不处理的情况下，我只好支付了该预售商品的尾款，以在大额优惠券的情况下还比别人多付钱购买了此商品。我现在要求店家履行双十一预售的规定，价格变动补差价给消费者，并对消费者道歉，不要一副爱理不理店大欺客的样子。”

投诉详情：双十一天猫惠氏金宝宝旗舰店违反预售商品保价规定，预售价远高于双十一当天价

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