精选的如何做市场调查: 个人如何做市场调研?它远
原创 2018-03-29冷芸 冷芸时尚
个人如何进行市场调研
今天介绍一些市场调研相关的方法。
市场调研是一件很专业的事。对于大多数的个体创业者而言,请一家专业的公司做调研,无论是在费用上还是专业度上,可能都达不到要求。所以我今天将重点介绍,作为个人,如何通过一些渠道获取一些专业的信息,做一些相对专业的调研。
首先简单介绍一些市场调研的基本概念和流程。市场调研分为几个步骤:
设定具体且清晰的调研目的
第一,设定具体且清晰的调研目的。下面我列举了几个不同版本的调研目的:
第一个是“中国消费者习性调研”。这个目的很模糊。中国这么大,是否全国的消费者都要调研?调研消费者什么方面的习性?买什么东西的习性?
第二个是“中国大都市的消费者习性调研”。这仍然不够具体。消费者有很多类型。有年轻的,有年纪大的,要做哪一类消费者的调研?
所以,如果再进一步说明,就是“中国大都市90后消费者习性调研”。
可是消费的东西可以有很多,因此再细化:“中国大都市90后服装消费者习性调研”。
更进一步,可以是“中国大都市90后运动服装消费者习性调研”。
更为具体的就是“中国大都市90后女性运动服装消费者习性调研”。
随着这样一层一层深入,调研的目的也越来越清晰、具体。这和文章取标题一样,你不能取一个大而全的题目,否则到最后什么也谈不了。调研也是同样,你不能什么都想做,否则到最后什么都做不好。
简单来说,确定调研的目的时要明确区域、年龄、性别、对象(比如消费习性或者竞争品牌等)这些信息。
组建调研团队
(适用于大规模调研)
在确定市场调研的目的之后,第二个重要的要素就是组建一个调研团队,当然这是大规模调研才需要的。
选择样本
市场调研的第三步是选择样本。
选择样本非常重要。如果你的调研对象是消费者,就需要进行细分。要想清楚你的选样条件是什么:什么性别,什么地域?是大都市、首府城市,还是二三线城市?是什么职业,什么年龄,什么行业?公司性质方面,是在国有企业,跨国企业还是私营企业?
如果你想调研大都市的90后喜欢穿什么品牌的衣服,那么在调研条件中,性别可以设定为女性,地域定为大都市。大都市也要定义清楚:是北上广深杭,还是一些二三线省会?以及消费者的职业是什么?都要想清楚。如果你想调研得更全面,职业设定应该更广泛一点,要包含来自企业、医院、学校等等各行各业的消费者。这个没有对错,完全取决于你的调研目的。
还有一点很重要,就是选样规模。是全国范围内的,还是区域性的?是几个人,还是上千?如果要做全国性的调研,基本上都要委托专业公司去做;如果要自己做,一般只能在当地城市做。但是对于个体创业者,调研当地市场也足够你了解一些信息。
设置调研问题&执行调研
目的定好,选样选好之后,无论是用什么方法调研,一定要有调研问题。设计好调研问题之后,就是执行调研。
数据统计&出具调研报告
然后是数据统计。SPSS是做市场调研用得最多的统计软件。
最后就是出具调研报告。如果是自己做,这个调研报告并不一定要写,但我个人建议最好梳理一下,写成报告,结果也会更加清楚。
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关于冷芸:
冷芸,博士,其研究领域主要为中西时装体系对比。 服装商业顾问及时尚评论人。其撰稿媒体包括《周末画报》,搜狐时尚,及《BoF时装商业评论》。其培训合作企业则包括唯品会,康泰纳仕时尚培训中心等。2013-14年纽约帕森斯设计学院(Parsons)访问学者;美国政府富布莱特奖金(Fulbright Scholarship)获得者;伦敦时装学院(London College of Fashion)时装营销管理硕士。曾就职于耐克、百丽及利丰集团。所从事的工作包括零售、销售、运营、产品开发、商品管理、市场拓展及总经理等职务。主要著作《中国时尚:对话中国服装设计师》,《时装买手实用手册》。
冷芸目前也开设了3个线上课程:买手;新人职业生涯规划;服装创业者课堂。更多详情,可以关注本人知乎专栏;微信平台或者博客。
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以下是的一些我们精选的如何有效帮助父母防骗人? 外国专家支招
原标题:如何有效帮助父母防诈骗?| 巴伦独家
文 | 《巴伦》撰稿人 史蒂夫·加姆豪森(Steve Garmhausen)
针对老年人的诈骗,无论是通过电话、电脑还是面对面的诈骗,每年都能达到数十亿美元的。但是,专家表示,恐惧和羞愧往往令受害者不愿意向他们的成年子女寻求帮助。
富国银行老年客户倡议卓越中心的主管罗恩朗解释说: “父母不告诉我们他们何时可能已经成为受害者或接近成为受害者,其中一个原因是他们害怕他们的孩子会因此把家里‘收拾得干干净净’,令父母从此失去独立性。”
为了帮助年迈的父母保护自己,他们的成年子女必须巧妙地提及他们的弱点。美国老年人权益倡导组织——美国退休人员协会的欺诈受害者援助部主任艾米诺夫齐格表示,关键是要采取一种同情和不加判断的态度。她建议: “谈话开始时要有同理心和同情心,不要表现出家长式作风。”
朗说,研究表明,随着年龄的增长,人们会变得更少怀疑,更冲动。“坏人知道这一点,他们知道钱在哪里。”他表示,骗子每年从美国老年人手中骗取高达365亿美元。
坏人也知道年迈的父母和他们的子女之间开放的沟通渠道,会使他们的诈骗行为更加困难。几年前,一位客户的父母听说他们的孙子被捕了,需要保释金。通过多次电话,骗子想方设法劝阻这对老夫妇不要通知孙子的父母,并声称是为了免除他们的责难。位于美国弗吉尼亚州里士满的财富管理公司Salomon & Ludwin的总裁丹勒德温表示。
“他们对自己成为骗局的受害者感到惊讶,事后看来,他们看到了骗局的迹象、压力和隐秘性。”勒德温指出,这对夫妇分别支付了1000美元和1500美元,然后发现了可疑之处。最终,这对夫妇通知了他们的儿子,这对老夫妇也同意接受他们儿子的帮助,以避免将来再次受骗。
为了在麻烦来临之前打开沟通的通道,需要尽可能地保持轻松。一种方法是用新闻来打破僵局,诺夫齐格说: “嘿,爸爸妈妈,你们听说过新闻上这对爷爷奶奶遇到的骗局吗?就是有人假装是你的孙子,并声称自己有麻烦了。”
把谈话引向角色扮演,她建议: “如果发生在你身上,你会怎么做? ” 一旦建立了这样的对话,你就可以提出其他类型的安全问题。
要注意年迈的父母的社交方式是不同的。例如,他们曾被教育在电话中要有礼貌,所以他们可能会犹豫是否要打断那些语速很快的人。一个解决办法是: 在电话上留下一个简短的“拒绝脚本”——比如“在联系我儿子之前,我不会通过电话上做生意。谢谢你,再见。”
请记住,在手机和电子邮件变得无处不在时,基本的技术可能会让那些已经过了中年的人感到困惑。好消息是,在技术问题上,老年人通常会听从孩子的意见,以确保他们的安全软件是最新的。向他们展示,你自己是如何将信任的联系人的名字和照片保存在你手机上的,并如何让不明来电者转接到语音信箱。因为他们可能希望你以同样的方式帮助他们建立联系。
代沟导致的一个情况是,许多老年人仍然把他们的社会保障卡放在钱包里。“你可以说,爸爸妈妈,这已经不再是常态了。社保卡是骗子的金矿。” 诺夫齐格说。
为了真正走在事情的前面,在你的父母还相对年轻和敏锐的时候,你就要开始谈论骗子和骗术。朗说,每个家庭都应该就孩子何时以及如何开始更多地帮助父母理财,达成一致意见。他表示: “实现这一目标的最佳途径是尽早进行这些对话,而不是在危机出现的时刻。”
当然,许多家庭在弥合孩子和父母之间的信任鸿沟方面会遇到困难。是时候找一个值得信赖的中间人了,不管是律师、宗教领袖还是老朋友,朗说。
如果父母拒绝你的帮助,要有耐心。诺夫齐格说,接受孩子的照顾“可以说是一种角色转换。18年过去了,我妈妈现在终于会在接到可疑电话之后,给我打电话了。”
翻译 | 小彩
(本文内容仅供参考,投资建议不代表《巴伦》倾向;市场有风险,投资须谨慎。)
责任编辑:刘德宾 SN222