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“匿名”投诉“美特斯邦威”，要求快速处理,赔偿,发货，其中涉诉金额330元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月24日向黑猫投诉平台反映：“我2018年11月11日00：05分在天猫美特斯邦威官方网店下单了一款羽绒服，但他们一直不发货，刚开始说18日24点前发货，时间到了并没有发货；后来干脆直接不说什么时候发货，只回答会尽快安排，都十几天了，一点动静都没有！”

投诉详情：淘宝美特斯邦威官方网店双十一产品一直不发货，多次催促也无用！

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“翱翔者拼与做”投诉“美特斯邦威”，要求快速处理,退款，其中涉诉金额78元，目前投诉处理中。

消费者“翱翔者拼与做”在12月1日向黑猫投诉平台反映：“双十一买的美绑牛仔裤两条，规格8牛仔深蓝2（无洞款）收到是其他规格有洞款，不是本人穿，后面家人穿了一次发现不对。联系客服，告知可以换货，我拍的都没货，让我换什么货？没货还发别的款是什么意思？还未告知，可见行业道德可悲，客服不知道在搞点什么东西。两条改了裤脚，一条洗了穿了，又讲不能退换，我发起换货居然被商家直接关闭换货通道，你们是开后门的吗？马上处理这点事耽误我那么久沟通真费劲”

投诉详情：天猫美特斯邦威官方outlets无货未告知欺诈消费者

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