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“touristui5636444436”投诉“中国移动”，要求未按实际消费打印发票，其中涉诉金额1700元，目前投诉已回复。

消费者“touristui5636444436”在11月26日向黑猫投诉平台反映：“湖北鄂州中国移动，2018年11月在移动营业厅办理“免费送手机活动”，被业务员告知:不用花一分钟免费拿手机，就是需要用户提前花呗支付进行扣款，中国移动每个月以话费的形式返给用户70元，每月保底消费118元，合约期两年.那么问题来了，从头到尾都是我们用户自己的钱，到中国移动这里的说法就是他们公司赠送话费给用户，作为普通用户，打印电子发票上面竟然显示消费118元，赠送话费70元，实际消费48元！现在公司都是实报实销，我每个月实实在在亏损70元，合约两年1700元啊，这个谁负责？当初参加活动没人跟你说，现在客服居然说“那当初办理时你自己问了吗？既然你同意参加，那就说明你默许了我们的一切要求，不可能你要求什么我们客服都要答应吧？”态度强硬，语气蔑视，笃定我们小老百姓做不了什么，后面又有客服来电，我说中国移动这些做法说大了就是涉及偷税漏税，客服直接说“那你觉得你说的属实就去相关的工商部门反映吧”我要维权！中国移动有告知权，不是等着顾客询问才说出不好的一面，我作为用户，也必须享有知情权！”

商家“中国移动10086”11月27日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的督指导。”

消费者“touristui5636444436”在11月28日向黑猫投诉平台再次反映：“根据国家财税要求，月结发票中将剔除前期已交费或参加活动时已开具的发票金额以及使用我公司赠送话费支付的金额”

投诉详情：电子账单打印出来的消费金额与实际金额不符，导致用户无法全额报销

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