以下是的一些我们精选的老板跑路：我的钱还能要回来吗？ 老板跑路后预付卡怎么办
“我的钱还能要回来吗？”这是绝大多数手持预付卡的消费者在遇到老板“跑路”时的第一反应。
最近，家住北京市大兴区的韩先生“犟”了一回，使出浑身解数“追讨”余额，但至今仍未有结果。
预付消费，这个商业模式因为“跑路”乱象备受质疑。维权成本高、管存盲区、“跑路”处罚轻……预付消费如何实现其健康发展？
1
老板“跑路”
找了5个部门也难以解决
“追……再追……继续追……等……再等……还是等……没精力等了！算了！”谈起过去一个多月的维权路，27岁的韩先生很郁闷。
韩先生在北京的亿能量健身会所花费1600多元办了一张年卡。可刚过了半年，在毫无征兆的情况下，健身房在8月初的一天贴出“暂停营业”声明，称因内部管理问题暂时停业三周，想退卡的会员三周后来店退费。
韩先生苦等三周之后，却只等到健身房人去门锁。
“这是‘跑路’了？”韩先生疑惑。
他先找到健身房所在商场物业部门求助，可对方说也联系不上健身房。然后又选择报警，但警察了解情况后，认为无法以企业诈骗为由立案，建议向消费者协会、市场管部门投诉，或者向法院起诉。
“打12315投诉热线试试吧！”韩先生得到的回复令他失望：工作人员虽表示会向相关职能部门反映，但两天后回复称该企业营业执照已作废，相关部门无法受理，建议走司法程序。
韩先生又拨打了北京市非紧急求助热线“12345”求助，但他们能做的也只是反映情况。
“我就不相信没办法！”9月初，韩先生找律师写了起诉状，并向法院递交，但至今也未接到开庭通知。律师提醒他，就算赢了官司，但若公司破产没有钱可供执行，同样难以要回余额。
“绕了一大圈，不仅要不回钱，还得搭上更多时间和金钱，感觉就像进了一个坑。”韩先生说。
2
维权咋就这么难？
健身房老板“跑路”是预付卡“卡跑跑”乱象的一个缩影。
洗衣卡里的钱还没用完，却发现洗衣店“跑路”了；花5000元办美甲卡，用了一次店铺就不见了；在网上订了几个月的鲜花，没收到几次就发现小程序已下线……
如今，预付消费成为不少商家“拴住”消费者的模式，办卡费用少则几百元，多则上万元。然而，一旦关门“跑路”，消费者想退卡要回余款相当困难。
——“套路”环生 难以追究法律责任
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌介绍，企业“跑路”往往有“套路”：先以管理问题、消防检查等理由暂时停业，然后一跑了之。
北京市律师协会事、营建律师事务所律师王集金分析称，如果企业主观上没有打算履行合同，通过虚构事实、隐瞒真相等手段骗取办卡人财产，就构成合同诈骗罪，消费者可以依法维权。但如果因为经营不善导致停业，则依据破产法处理，不构成犯罪，消费者想要回余款就比较难。
——“似跑非跑” 余额多少难认定
记者调查发现，部分商家在销售预付卡时，并未与消费者订立书面合同，仅在其系统内登记消费者相关信息，即使签订书面合同，也多是由商家提供的格式文本。
邱宝昌分析说，在资金链出现问题时，部分商家为了拖延时间或躲避惩罚，宣称相关数据及网站信息已丢失，消费者所持有的充值卡内余额也就无法核实。这种“似跑非跑”的行为，让消费者陷入维权困境。
——耗时费力 维权不如认倒霉
“为了不到1000元余款，找了那么多部门，折腾来折腾去，也不知道啥时候能折腾出个结果，这笔账怎么算都不划算！”韩先生说。
中国人民大学法学院教授刘俊海说，“为了追回一只鸡，就要杀掉一头牛”，消费者维权成本常常比较高。
多位业内人士指出，即使消费者赢了官司，也可能会遭遇执行难。
记者查阅相关资料发现，预付卡类案件缺席审判的比例较高。消费者申请强制执行后，很多被告无财产可供执行，执行难度较大，消费者款项难以得到实际清偿。
3
治乱还需组合拳
刘俊海说，要进一步采取公益诉讼等举措，降低消费者维权成本；同时要明确预付余额属于消费者，如果企业申请破产要优先保障消费者权益。
“比如消费者协会可以代表不特定的公众消费者，向失信的预付卡消费商提起公益诉讼，如果赢了，可以考虑设立专项赔偿基金，消费者出具预付卡购买证明，去消协领款，这样就极大减少了维权成本。”刘俊海说。
刘俊海表示，事后维权毕竟是被动之举，杜绝预付卡“卡跑跑”现象，关键要从源头上管，引导预付消费模式持续健康发展。
中国法学会消费者权益保护法学研究会会长河山提出，“有必要设立预付卡行业准入制度，提高预付卡发行门槛，经营者要取得发卡权，应交付保证金或者提供相应担保。”
“要联合工商、公安等部门，打造协同管、精准管、功能管、全覆盖管新格局，消除管盲区。同时，尽快建立黑名单制度，必要时追究刑事责任。”刘俊海说。
当然，消费者自身也要擦亮双眼，提高警惕，理性消费。
相关法律人士提醒消费者：购卡之前，要查询企业的基本工商信息，尽可能实地考察；如果确需办卡，办小额卡、短期卡以规避风险；办卡过程中，要审查有关事项，仔细阅读合同条款，理性选择。
记者：魏玉坤 杨洋
责任编辑：刘德宾 SN222
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以下是的一些我们精选的昆明艾普宽带：云南艾普宽带跑路？上不了网！欠款百万！员工都不
今天，小编收到一个令人震惊的消息，
昆明艾普宽带疑似出问题了！
账户余额仍有上千元的用户，
突然遭遇“断网”，
少的两三天，长的个把月！
市区内的艾普宽带营业网点，
要么改头换面，要么大门紧闭！
艾普宽带昆明总部之前的办公地点已人去楼空，
目前被物管封闭起来了！
前来讨债的供应商和被拖欠了工资的工人，
只能苦苦守候，
谁也不知道自己的几十万，甚至上百万，
该去哪里讨要！
至于传说中的新办公地点，
艾普宽带的客服人员也不知道具体地址！
这这这...
连公司员工都不知道公司搬去哪里了，
是在闹哪样？！
一向以低价著称的昆明艾普宽带，到底怎么了？
用户质疑其已跑路，到底是不是真的？
公司公开发文回应后，为何还是无法上网？
供应商和工人的欠款，去哪里要？找谁要？
这些问题，都需要答案！
宽带无法使用，客服电话无人接听，
小区内营业点人去楼空，
用户质疑：昆明爱普宽带“跑路”了？
一年680元，二年880元，三年1080元.....比其他电信运营商宽带至少低一半的价格，让昆明艾普宽带吸引了不少用户。
家住昆明麻线营小区的张女士就是其中之一。
“1980元能用4年”，今年7月份，张女士图便宜办理了艾普宽带，然而，才短短4个多月，宽带就出了问题，“上周起，网络没有了，服务器用不了。”
原以为只是自家遇到了这种问题，可她一打听，小区里许多艾普宽带用户，都上不了网了。原本以为只是技术故障，可让他们没想到的是，客服电话打不通，小区里的艾普宽带营业点也一夜之间搬空了！
“以前这里有一个办公点，但20号之后就被搬空了，连同仓库一起没有了”，张女士带着记者来到了艾普宽带之前在小区内的营业点，但门面卷帘门紧锁，门口垃圾桶堆满了宽带用户单据和材料。
小区里的用户们开始议论纷纷，暗自猜测，“估计他们以低价吸引市民办理业务，积累了大量资金，之后老板跑路了。”
云南爱普宽带发文回应：
用户无法使用网络，
是因DNS配置不当所致，
会尽快协助调测
客服电话打不通？小区营业点说没就没了？是不是整个昆明的艾普宽带都出了问题？
昆明市民杨女士的母亲也用的是艾普宽带，她赶快问了下家里情况，目前网络还算正常，“前半个月网连不上，我打电话过去， 工作人员还上门处理了。”
针对网上的质疑，11月25日傍晚，云南艾普宽带通过其官方微信公众号发文回应，目前该文章阅读数已达1万2左右。
文章《致昆明艾普用户的一封信》称，用户无法联系上客服，是因为反馈的用户太多，客服热线太忙所致；用户无法使用网络，是因为公司服务网络变更，适配器设置不当造成的，会尽快解决此事。
全文如下——
尊敬的客户：
今天云南某知名媒体播报了《艾普人去楼空》的新闻，艾普小编深表歉意。很多客户质疑昆明艾普的运营，小编作为09年昆明艾普成立并与昆明艾普一起成长到今天的第一批元老要负责地针对今天新闻说说自己的肺腑。
第一，为了全面改善艾普网络质量，昆明艾普已经与昆明电信达成业务合作，艾普客户后续接入服务都将持续稳定提供。您的后续服务全面有保障。
第二，因合作需要，艾普全员及各行政职能中心已经搬迁至全新办公区，全面沟通协商推进网络优化工作，并已经在近期完成部分网络配置，整合部分服务器到电信网络当中。今天下午已对完成更改的网络配置进行微信推送说明。详见“号外号外！好消息”。
第三，很多客户质疑为何拨打客服热线总是线路正忙。因近期网络调整，上不了网的客户涉及较多，客户集中拨打952155，客服中心人工客服小妹已取消休假加班加点接听952155。仍然有部分客户无法打进，我们深表歉意。我公司客服团队及装维团队正平稳持续运行，收集故障客户问题并督促内部相关人员解决。截止下午17点已完成3984家客户网络故障问题的恢复。
第四，因此很多客户因使用原公司DNS配置导致无法正常上网。现公司正组织人力积极协助客户进行调测，明天凌晨还将继续升级避免客户修改DNS。部分艾普网络存在较大问题区域还将直接以952155语音外呼形式积极联系您进行末端切割安装为电信网络。
虽近期我公司电信合作导致客户产生误解并让别有用心人员散播不实消息，趁机得利，但我公司将继续秉承“心系客户、团结协作、为客户创造更高价值的经营理念”积极妥善处置已缴费艾普客户问题。请坚信，您选择的艾普一定会把服务做到极致，做一个认真负责的云南企业。整个昆明艾普团队正在积极努力克服困难，渡过难关。（请告诉您的朋友，客服全忙时，请添加微信公众号kunmingip，寻求微信在线坐席帮助）。
一个真诚为艾普客户服务的艾普昆明人
2017-12-25 傍晚
记者走访：
市内多家门店已关门或转让，
工作人员称昆明总部已搬迁，但不知具体地址
云南艾普宽带的一纸官方长文似乎把问题都说清楚了，然而，据8099999报道，26日，也就是在文章发布后的第二天，依然还有很多用户打电话称，自己家里的网络依旧无法使用。
杨先生：“有什么能相信他们的，现在都没有人来处理，我们都不知道怎么回事。”
何女士：“上不了网，这个情况已经半个多月了。”
用户们称，断网的情况短则两三天，长则个把月，不少人的账户余额都还有上千元。
到底是怎么回事？为何回应后情况并未改善？记者决定到昆明艾普宽带的门店一探究竟。
然而，记者通过手机地图搜索，去到了市区内的多个艾普宽带营业网点，发现要么已经改头换面，要么大门紧闭。
在其中一处门店，记者看到，招牌仍写着“艾普宽带”，墙面上贴满了各种宽带优惠促销信息，但卷帘门紧紧锁着。附近商户称，“艾普宽带已经在一个月前搬走了，现在被转让出去堆纸。”
随后，记者登录云南艾普宽带官网上，拨通了上面刊载的手机号码，进行咨询。
对方表示，“现在已经没有昆明总部了，总部搬到那边去了”，记者试图进一步追问搬迁的具体地址，但工作人员称，“这个我也不清楚了。”
拖欠货款上百万，员工工资也不发？
艾普宽带昆明总部已被物管封闭
总部已经不在了？具体搬迁地点也不清楚？这样的回答让人吃惊。
紧接着，记者通过查询，找到了云南艾普宽之前的昆明总部所在地——金领地大厦。
没想到，刚到楼下，就碰到了一大群前来讨要欠款的供货商和工人，至少有二三十个人。
吕师傅告诉记者，他们是云南艾普的施工方，从去年开始款项就没能结清，“工程款20多万，质保金20多万，还有小尾款100多万。”可是，让吕师傅没想到的是，已经找了十多天了，都没有找到云南艾普的人。
李先生则是负责为云南艾普提供光缆、网线等，目前被欠款20多万。“就我们知道的，被艾普宽带拖欠款项的商户就有十多家，其中还有一些公司员工的工资也没有拿到。”
而当记者来到大厦四楼的艾普宽带总部，却发现，该楼层的电梯已经被停运，楼道门也被封了起来。
物管方面表示，“艾普宽带的办公室已经很久没有人来上班了，由于最近前来大厦找他们的人太多，考虑到大厦的安全和秩序问题，为了避免意外发生，才做出了这样的措施。”
拖欠货款上百万，员工工资也不发？
艾普宽带昆明总部已被物管封闭
货款被拖欠？工资拿不到？现在连公司搬去了哪里也不知道，该怎么办才好？
我们了解到，目前，不少供应商已经向法院提起了诉讼。
云南三仪律师事务所律师黄建军表示，现在这么多用户无法正常使用宽带并无人上门解决，已经属于违约行为。“根据法律的规定，要承担民事法律责任，比如说违约损失赔偿，退还相应费用。”
而对于员工工资拖欠和多种款项无法支付的情况，黄建军认为，首先要弄清楚目前的情况是暂时的，还是对方蓄意处理，如果是暂时的，可双方协商解决，但蓄意拖欠，就可能涉嫌违法。“严重的话我们现在有拒不支付劳动报酬罪，有可能会构成刑事犯罪。”
截至发稿前，我们试图通过拨打云南艾普宽带官方客服电话了解目前的情况，但数次都无人接听。
我们会持续关注此事，为大家到来进一步消息。
来源：春城晚报（hai-ccwb）整合自8099999
