精选的guinot：皇家壹号创始人袁玉苹到底有多狠？看完让人为之震撼！
编者按：空间与梦想、艺术与设计、科技与匠心、个性化与一体化……美女创始人袁玉苹，如何带领传统家居家装企业皇家壹号，触网蝶变技术创新，驱动转型升级，领跑行业下半场？
“壮士断腕”-谋转型却找不到技术的门？
2016年,创立于加拿大发展于成都的高端家居品牌皇家壹号，将自己的技术研发中心安放在了望京soho，这个小小的举措也显示了皇家壹号转型互联网的决心。
说到皇家壹号，自然绕不开一个人，那就是创始人袁玉苹，因为相比于皇家壹号自身，袁玉苹这个人似乎更传奇，更引人关注。
从石油工人、幼儿教师、中学音乐教师、电视台著名主持人记者、到上市公司创始人，袁玉苹演绎了一场戏剧化的人生蜕变。作为在家居行业摸爬滚打了15年的行业老兵，袁玉苹始终不忘改变家居行业落后面貌以及追求卓越的初心。很多在马云身边待过的人都说她像马云，激情、直率、执着、魄力。
2003年，凭着一颗强烈的事业心以及对艺术家居的追求，袁玉苹在加拿大创办了家居品牌“皇家壹号”，那时的她什么都不懂，不懂管理、不懂销售，她用最笨的办法、最简单的方式推广着公司的产品，正是凭借着这种简单真诚，短短3年时间就拓展起7家连锁店。
2007年，怀着对故土的热爱，她将现代高品质生活理念带回祖国，并把国内首家高端家居旗舰店落户自己的家乡——四川。主要经营源自加拿大、美国、意大利、西班牙的原创顶级品牌家居，皇家壹号成都旗舰店自开业以来，在高端消费阶层赢得了良好口碑，并成为引领高端家居行业的标杆和风向标。随后，皇家壹号先后入驻了重庆、上海、贵阳、杭州等地，在中国高端家居市场中占据一席之地。
在人类社会发展中，总有一些逆人群而行的先知先觉者、离经叛道者，或者领先于世的拓荒者，躲不开被嘲笑、背负“疯子”或“骗子”之类骂名的宿命，袁玉苹就是其中之一。2015年10月26日皇家壹号在新三板挂牌上市（股票代码：832949），成为新三板中国家居软装行业首家挂牌上市企业。而袁玉苹却没有沉浸在胜利的喜悦中。反之，转型升级的问题困扰着这个从不轻言放弃的女人。
为了转型，皇家壹号开始关闭了线下大量的店铺。“我们的店还有2000万的利润为什么要关？”一起跟随袁玉苹创业的元老不理解她的决定纷纷跳槽自谋发展。“传统企业转型，真的是一个你砍掉原有利润池，否则你就牵肠挂肚，磕磕绊绊东西太多了，你就不可能重新起航。” 袁玉苹很倔强，只要她认为是对的，没有人可以说服她，即使成为众矢之的、濒临绝境，也不会退让半步，更不会改变她迫切拥抱互联网的决心。
袁玉苹在2017年底才真正道出了自己的远见。“在十几年的打拼中，我见证了中国家居行业一半冰山、一半火海的发展历程，经历了企业的高歌猛进，也经受了连续3年寒冬的考验。早在2013年我们就已经感受到了市场有明显的变化：传统经营模式越到后面资产越重、越累，开门店从租房子、装修、产品到达展厅、面向客户，一般要历时半年，耗时耗力尾大不掉。同时，随着互联网技术及电商发展的影响，行业里的一些企业已经开始尝试向线上延伸，陆续也有一些平台型企业在触网，我们开始思考逐步缩小传统商业模式，开辟新的发展路径。”
不可避免皇家壹号的触网之路走得相当艰难。开始，袁玉苹大肆招徕了一批家具电商人才做运营，希望凭借业务、数据获得资本青睐，但由于商业模式并未真正改变，转型并不成功。之后，皇家壹号尝试与一家移动互联网公司并购，整合植入互联网基因，但由于互联网与传统行业差异明显，团队的思维方式不一样沟通困难种种隔膜，双方难以达成发展共识。随后又选择在北京设立研发中心，但是一年之后也因为技术脱离了产业实践，而遭遇滑铁卢不得不解散。
随着消费升级和新零售的蓬勃发展，家居行业的市场潜力不容小觑。2015年市场规模就高达5万亿，此外每年还有近30%的增长空间。与此同时互联网电商发展如火如荼，带来的改变更是颠覆性的。互联化能弥补传统模式经营成本高、高暴利、人员运营能力低、缺乏创新、信息化管理水平 低等缺陷，这一情况已经在电商领域得到了验证，然而在家居领域还没有行业领袖企业。
“过去的红利时代一去不复返了，今天我们唯一的红利就是学习进取的责任心。为什么我们将两者结合起来做产业互联网的转型会面临失败呢？”袁玉苹夜不能寐，日复一日的复盘和反思一年多来转型升级的成败得失。“我认为失败不重要，重要的是为什么失败？”
第一、用传统行业思维发展产业互联网是行不通的。
第二、不能盲目迷信互联网工具，产业的问题还需要产业人解决。
第三、构建一个好的沟通渠道和互联网商业雏形是转型的基础。
袁玉苹表示，“转型升级期间我研究了很多传统行业做互联网失败的案例，他们的失败在哪里？他们的失败在于自己总相信大佬。相信互联网大佬来了就能够让我脱离苦海、能够让我挣大钱。我认为我们更多地不是过分崇拜和相信大佬，而是要运用好这个工具，相互的在产业里边寻找机会、去找突破口、去找痛点。”
早两年有人想卖APP给皇家壹号，告诉袁玉苹互联网企业大都是通过APP找融资获得转型增值。袁玉苹放弃了这一道路，她认为产业+互联网的核心价值应该是通过互联网工具解决企业和用户的需求问题，如果这一点做不到，100个APP都不管用。
不能为了融资而融资，也不能为了挣钱而挣钱，找到通过拥抱互联网更好满足用户需求的方式，才是皇家壹号转型升级的终极目标。
“产业+互联网”重构行业模式-赋能上下游
袁玉苹不知道700米之外的望京浦项，京东原副总裁技术大咖李大学已经辞去京东职务，创办了磁云科技，致力于利用技术手段帮助企业转型升级。2017年袁玉苹的朋友被她转型升级的执着感动，主动为她引荐了李大学。
李大学在会面前了解了下袁玉苹的经历，不禁暗暗思量“这个女人不简单”。曾经，皇家壹号在全国重要省市开了28个、近16万平米的自营专卖高端品牌店，业绩一度接近30亿。袁玉苹不简单的地方是，这些业绩说放弃就放弃了。
皇家壹号在过去十年曾服务C端客户360000多位，服务b端客户140多家，工厂数量861家，服务网点2000个，服务城市376个，整体软装套餐数量236套，客户服务满意度98.5%，交期准确率98.6%。这些正是李大学构建产业互联网+大家居梦想的夯实的产业基础。李大学一直强调互联网人要回到传统产业去，用新的技术、互联网模式去创新，重构各行各业。
虽然700米的距离走了两年，但是过去转型升级那些弯路使这样的会晤更加真诚。谈起对于产业未来的构想，两人几乎是相见恨晚一拍即合——变革需要有所选择，也要有所舍弃。
为了重构既有的商业模式，皇家壹号果断斩断了一些曾经造血功能很强、利润丰厚的环节；并尝试转变发展渠道，从房地产切入装饰装修行业；更重要的是决心通过技术驱动，实现平台设计研发、资源整合、供应链管理、信息化支撑等方面的创新升级。
此时，袁玉苹心里转型升级的路径也越来越明晰：
第一步、打造全球化的供应链。通过将流量让渡给供应链端的工厂、装修、装饰公司，逐渐形成全球化的优质工厂集群。目前平台上管理着中外数千个工厂，覆盖从刚需到奢侈品产品生产的各环节。
第二步、聚焦优质的个性化风格产品。覆盖80%人群需求的五大风格产品，针对不同消费人群推出几十个各具特色、价格透明、低成本的标准化套餐，并在设计、采购、品质、交付、售后等环节提供透明服务，去除中间环节费用，降低运营成本，满足消费者的个性化需求。
第三步、搭建全国第一的高端品牌设计师服务。基于多年海内外合作背景，皇家壹号活跃的设计师有几百人，位列全球室内设计师排名前十的西班牙设计师Maria Jose Guinot、纽约时报曾称为“设计师今日之星”的Olson、世界著名的室内设计师和建筑师Campion A. Platt，以及国内知名设计师黄锦华、梁智明、武铁等都有良好的合作关系。皇家壹号“设计师平台”将结合当下信息化技术，共享设计师与家居供应链资源，连接设计师、厂家、消费者，提供客户满意的设计、装修、建材、家居、软装一站式家居服务。为更多客户创造舒适的生活环境，在追求美的视觉设计的同时，为客户打造省时、省力、省心、省钱一站式家居设计、购物服务。
第四步、构建开放的以服务为核心的S2b2c家居产业生态链平台。通过与磁云科技合作，联合开发打造合同管理、SKU管理、设计管理、仓储管理、物流管理、服务支持等信息化的服务功能，提高效率。
第五步、打造产融互通、共同发展的生态圈。皇家壹号将规划供应链金融、消费金融等生态链业务，并开放平台物流、工厂对接等资源，带动产业链上下游实现产融互通共同进步。
2017年下半年双方达成战略合作，磁云科技力邀皇家壹号产品运营人员一起驻场办公，在高度融合和紧密沟通的情况下紧密合作，于2018年1月25日上线家壹号APP和设计师平台。平台上线仅一个月，产品SKU飙升，销售达到了512万。而自转型以来，皇家壹号共服务C端客户225758位，服务B端客户287家，整合国内优质工厂861家，研发整体软装套餐382套，SKU42551个，服务网点2006个，服务城市376个，客户满意度高达93.5%。
家居家装产业依然是“大行业、小公司”，行业痛点多用户体验差。80后、90后新一代消费人群的增长和消费能力的升级，为家居家装带了新的需求和方向。平台化是2018及未来几年家居家装产业发展主旋律，平台公司赋能家居家装企业，为用户提供一站式家居家装产品与服务成为行业发展必然趋势。
由于家居家装消费者决策路径长，比较重视商家口碑，喜欢线上咨询线下体验，关注品质和颜值，皇家壹号将进一步聚焦“提升人居生活品质”，以“设计驱动产业升级”为目标与使命，关注全方位的整体设计实践方式，构建设计与制造、消费者信息传达及需求互动的平台，在人居空间与产品设计、品牌传播与消费者之间建立起灵动循环，为消费者实现“品质、健康、舒适生活”做出努力。
